Il nuovo shop
online di Hagleitner
Benvenuti nel nuovo shop online di Hagleitner! Preparatevi a un design ancora più intuitivo e a numerose funzionalità innovative, pensate per aumentare efficienza e trasparenza.
Servizi igienici che fanno la differenza: vi supportiamo con il nostro ampio portfolio di soluzioni, sia personali che digitali. Scoprite la nostra nuova esperienza d'acquisto digitale!
I vantaggi del nuovo shop online:
- Login: accedete come sempre con le vostre credenziali già esistenti.
Ordini ripetuti rapidi: con pochi clic all’ordine. La migliorata funzione di ordinazione rapida rende ancora più semplice riordinare le soluzioni igieniche che avete già acquistato. - Filtro e ricerca full text: navigazione rapidissima al prodotto desiderato.
- Prezzi assicurati: acquisto alle condizioni personalizzate concordate.
- Informazioni: descrizioni di articoli, illustrazioni d’uso, video, schede tecniche e suggerimenti informano sui prodotti sotto tutti gli aspetti, per offrire supporto nel processo decisionale.
- Flessibilità: potete ordinare 24 ore su 24 e ovunque voi siate.
- Prestazioni alla velocità della luce.
Filtro e ricerca full text: navigazione rapida al prodotto desiderato.
Ruoli e diritti: assegnate ruoli e permessi agli utenti aziendali. - Visualizzazione budget: in esclusiva nello shop online.
- Ordini ripetuti rapidi: pratico riordino delle soluzioni igieniche già acquistate.
- Wishlist: salvate i vostri prodotti preferiti.
- Prezzi assicurati: acquisto alle condizioni personalizzate concordate.
- Informazioni: statistiche di acquisto, fatture, accrediti, immagini, video, descrizioni prodotto, schede tecniche e consigli: tutto a portata di clic.
- Flessibilità: ordinate 24 ore su 24, ovunque voi siate.
- Ottimizzato per cellulare: rapido, sicuro e affidabile.
Creazione account My Hagleitner
Qui potete vedere come registrare un utente.
Esempio:
Max vuole accedere allo shop online. Crea un account sullo shop online scegliendo un proprio nome utente e una password.
Registrazione aziende
Qui vi spieghiamo come registrare la vostra azienda.
Esempio:
Max decide di registrare la sua azienda. Effettua il login e seleziona “Registrazione nuovi clienti”. Inserisce i dati aziendali, inclusi indirizzo e CAP.
Login
Qui vi spieghiamo come effettuare il login.
Esempio:
Max vuole accedere al suo account sullo shop online.
Logout
Qui vi spieghiamo ome effettuare il logout.
Esempio:
Max desidera uscire dal suo account sullo shop online.
Ordinazione rapida
Avete fretta? Con l’ordinazione rapida, potete completare un acquisto in pochi secondi.
Esempio:
Max desidera ripetere l’ordine precedente. Utilizza la funzione di ordinazione rapida per farlo facilmente.
Statistica acquisti
Create statistiche con i dati storici, indipendentemente dal canale di acquisto (agente commerciale, e-mail, telefono, shop online).
Esempio:
Max vuole consultare una statistica dei suoi ordini passati. Indica il periodo desiderato e scarica la statistica direttamente dal suo account dello shop online.
Registrazione clienti esistenti – Parte 1
I dipendenti possono registrarsi su un account cliente esistente. Dopo la conferma da parte dell’amministratore (Parte 2), le credenziali di accesso vengono attivate.
Esempio:
Max utilizza la registrazione per clienti esistenti e inserisce il numero cliente, poiché l’azienda ha già un account attivo. Max può così accedere alle condizioni dello shop online riservate.
Registrazione clienti esistenti – Parte 2
Una volta registrato il referente (Parte 1), l’amministratore lo crea.
Esempio:
In questo video, l’amministratore abilita Max all’utilizzo dello shop online.
Reimpostazione password
Qui trovate le istruzioni per reimpostare o cambiare la password dei vostri utenti.
Esempio:
Max ha dimenticato la sua password. Per impostare una nuova password, Max clicca su “Reimposta password” e segue le istruzioni sullo schermo.
È possibile aggiungere ulteriori referenti e assegnare loro i relativi ruoli
Come aggiungere un nuovo referente. Nel campo obbligatorio “Assegna ruolo”, decidete i diritti e le limitazioni del vostro dipendente.
Esempio:
Più dipendenti devono accedere allo shop online? Effettuate il login e aggiungete un nuovo referente in pochi passaggi.
Filtri
Con i filtri, potete restringere rapidamente un ampio assortimento di prodotti e trovare ciò che fa per voi.
Esempio:
Max desidera acquistare degli asciugamani di carta blu. Nella barra di ricerca digita “asciugamani di carta” e utilizza il filtro colore.
Cerca
Che cerchiate “RADIKALIN” o “sgrassatore”, la ricerca nello shop online vi porta subito al prodotto desiderato.
Esempio:
Max desidera acquistare asciugamani di carta. Digita il termine “asciugamani di carta” nella barra di ricerca.
Navigazione
Esplorate l’universo Hagleitner: scegliete facilmente tra prodotti, settori o promozioni.
Esempio:
Max desidera saperne di più sul settore sanità e assistenza. Utilizza la navigazione per accedere alla pagina dedicata.
Creazione di una nuova sede
Qui trovate le istruzioni per registrare una nuova sede.
Esempio:
Max desidera aggiungere una nuova sede alla sua azienda.
Pulsante di riordino
Avete fretta e vi serve lo stesso materiale dell’ultimo ordine? Con il pulsante di riordino, potete ripetere un ordine in pochi secondi.
Esempio:
Max vuole ordinare gli stessi articoli della volta precedente. Per farlo, utilizza il pulsante di riordino.
Piani di affissione
Qui potete vedere come visualizzare e scaricare le bacheche.
Esempio:
Max desidera visualizzare l'attuale piano delle bacheche della sua azienda. Fa clic sul documento desiderato nella panoramica e lo scarica direttamente.
Tracciamento della consegna
Qui potete vedere come seguire lo stato della vostra consegna.
Esempio:
Max ha ordinato qualcosa e vuole sapere quando verrà consegnato. Va agli ordini e può vedere immediatamente dove si trova il suo pacco nella colonna “Stato di consegna”.
Report di assistenza
Qui si può vedere come visualizzare i rapporti di servizio.
Esempio:
Max desidera sapere quando è stata effettuata l'ultima consulenza e a quale valore. Apre l'area “Rapporti di servizio” e vede tutte le informazioni sull'ultima attività di servizio.
Unire i carrelli
Qui potete vedere come si possono unire piú carrelli in un ordine unico.
Esempio:
Max prepara un carrello e lo manda in approvazione. Un collega aggiunge un altro carrello. L’amministratore li unisce, li sistema e li invia in un unico ordine.
Gestione degli acquisti
Qui potete vedere come si possono unire piú carrelli in un ordine unico.
Esempio:
Max riceve un carrello richiesto da approvare. Modifica la quantità ordinata di un prodotto, cancella un articolo e rilascia l’ordine.
Funzione di scansione
Qui vede come richiamare e riordinare rapidamente i prodotti tramite la scansione del codice a barre.
Esempio:
Max si trova in magazzino e desidera ordinare il rifornimento per i suoi prodotti. Scansiona il codice a barre sul prodotto con lo smartphone. L'articolo corrispondente si apre immediatamente nel webshop, dove può informarsi sul prodotto in modo indipendente dalla lingua oppure aggiungerlo al carrello con un clic.
Report di assistenza
Qui si può vedere come visualizzare i rapporti di servizio.
Esempio:
Max desidera sapere quando è stata effettuata l'ultima consulenza e a quale valore. Apre l'area “Rapporti di servizio” e vede tutte le informazioni sull'ultima attività di servizio.
Unire i carrelli
Qui potete vedere come si possono unire piú carrelli in un ordine unico.
Esempio:
Max prepara un carrello e lo manda in approvazione. Un collega aggiunge un altro carrello. L’amministratore li unisce, li sistema e li invia in un unico ordine.
Gestione degli acquisti
Qui potete vedere come si possono unire piú carrelli in un ordine unico.
Esempio:
Max riceve un carrello richiesto da approvare. Modifica la quantità ordinata di un prodotto, cancella un articolo e rilascia l’ordine.